Para solicitar la suspensión del pago de un cheque robado, visite una sucursal o comuníquese con nuestro Centro de Atención para Miembros al 1-800-538-3328 para obtener asistencia inmediata. Si tienes Online Access Home Banking o la app de banca móvil, inicia sesión y selecciona Detener el pago en el menú de Servicios Adicionales, Más en la aplicación móvil. También puede ser necesario cambiar el número de giro de la acción de tu cuenta como medida preventiva contra actividades no autorizadas. El número de giro de la acción es el número de 14 dígitos que se encuentra en la parte inferior de tus cheques. Cambiar el número solo afectará a la información de tu cuenta corriente, no a la cuenta en sí, y no requerirá que cierres la cuenta.