Si tiene Online Access Home Banking, puede ver la fecha de vencimiento y el monto de su pago en la pantalla de resumen de la cuenta. Puede realizar un pago usando la función de Transferencia en Acceso en línea. O bien, puede llamar a nuestro Centro de Atención para Miembros al 1-800-538-3328 para confirmar la fecha de vencimiento de su primer pago y obtener información sobre cómo realizar el pago.
Si su préstamo fue financiado recientemente y el desembolso inicial se realizó el día 18 del mes o después, es posible que la fecha real de vencimiento del primer pago sea la primera del mes siguiente (el préstamo se financió el 18 de enero y el préstamo se estableció con fecha de pago inicial el 1 de marzo). En esta situación, si el contrato de préstamo que te proporcionaron en la firma del documento indica que tu fecha de primer pago es febrero 1, probablemente tu préstamo se financió después de que se preparara la facturación mensual. Se hace todo lo posible por proporcionarle una carta de aviso de primer pago cuando un préstamo se concede el día 18 o después, y el pago vence el día 1. Sin embargo, si su préstamo estaba programado para financiarse antes del día 18 y se retrasó por una firma perdida o por nuestra incapacidad para obtener prueba de seguro actualizada a través de su proveedor de seguros, esto puede ocurrir